Buca Belediyesi'nden Engelli Bireylere Empati Eğitimi

Buca Belediyesi’ne bağlı Özel Gereksinimli Bireyler Danışma ve Koordinasyon Merkezi personeli, hizmet kalitesini yükseltmek ve toplumsal duyarlılığı artırmak için İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Engelli Farkındalık Merkezi’nde düzenlenen “empati” eğitimine katıldı. Bu program, belediye çalışanlarının sahada karşılaştıkları her türlü durumda engelli bireylerin ihtiyaçlarını daha doğru kavrayabilmeleri için tasarlandı.

Eğitim kapsamında “Tekerlekli Sandalye”, “Üstün Yetenekliler”, “Özel Öğrenme Güçlüğü”, “Otizm Labirenti” ve “Karanlık” gibi farklı temalı parkurlar hazırlandı. Katılımcılar bu parkurlarda, engelli bireylerin günlük yaşamda karşılaştıkları güçlükleri birebir yaşayarak deneyimleme fırsatı buldu. Bu uygulamalar sayesinde belediye çalışanlarının, özel gereksinimli yurttaşların beklentilerini ve ihtiyaçlarını daha yakından tanıması hedeflendi.

Buca Belediyesi yetkilileri, yapılan bu tür eğitimlerin sadece personel gelişimine katkı sunmadığını, aynı zamanda belediyenin toplumsal sorumluluk anlayışını da güçlendirdiğini belirtti. Açıklamada, bu eğitimlerin, belediyenin “eşit hizmet” ve “duyarlı belediyecilik” anlayışının önemli bir parçası olduğunun altı çizildi. Özellikle dezavantajlı gruplara yönelik hizmetlerde, personelin sahadaki farkındalığı ve empati kapasitesinin artırılmasının, nitelikli hizmet sunumunu doğrudan etkilediği ifade edildi.